Refund Policy

Vielen Dank, dass Sie diesmal WONAH verwenden.
Für den Fall, dass es einen schlechten Gegenstand gibt
Unterstützung bei der Rückgabe garantie Ich werde Ihnen antworten.
Wenn Sie den defekten Standort bestätigen, kontaktieren Sie uns bitte über "Anfrage" der offiziellen LINE.

[Nicht förderfähige Rückgabe bedingungen]
· Rückgabe/Austausch aufgrund der Bequemlichkeit des Kunden (Farb-/Größen unterschied, falsche Reihenfolge usw.)
· Wenn das Etikett, das Etikett oder das Zubehör für Tracking-Informationen zum Zeitpunkt der Lieferung entfernt wird oder nicht
· Produkte mehr als 3 Tage nach Ankunft
· Gebrauchte oder reparierte, gewaschene und gereinigte Produkte
・ Produkte mit Gerüchen, Flecken und Kratzern unter dem Kunden

· Der Unterschied in der Farb größe beträgt weniger als 3 und Wenn der Durchmesser des Flecks/Flecks weniger als 2cm beträgt

Die Größe des Lochs Auf der Vorderseite des Produkts Durchmesser weniger als 3mm, Weniger als 1cm Durchmesser auf der Rückseite des Produkts, weniger als 5mm in der Tasche

· Braten von Garn

· Geringe Design unterschiede (Vorhanden sein von Knöpfen, Taschen, Spannfutter, Unterschied in der Farbzahl usw.)

· Kleinere Spuren auf der Formel (Dinge, die durch Waschen abfallen)

* Es gibt kein Problem mit dem Produkt selbst, wenn das Ausfransen des Produkts nicht durch das Loch verursacht wird, das geöffnet wird, wenn das Ausfransen gezogen wird. Wir bitten Sie, das Ausfransen mit einer Schere zu schneiden und zu verwenden.

* Bei Zielen in Hokkaido, Okinawa und abgelegenen Inseln kann es zu Verzögerungen kommen.

* Lieferzeit ist nur eine Anleitung. Bitte beachten Sie, dass es je nach Logistik situation hin und her geben kann.
* Die aufgeführte Größe ist im Grunde eine flache Messung, und es kann zu einem Fehler kommen.
* Übersee-Produkte haben im Vergleich zu japanischen Produkten süße Produkts tandards und sind möglicher weise schwer zu nähen und herzustellen.
* Abhängig von dem Monitor und der Anzeige umgebung, die Sie sehen, kann das tatsächliche Produkt in Farbe, Textur usw. unterschied lich aussehen.

* Ab dem 22.04.1wurde das Papier etikett zum Zwecke der Umwelt versorgung abgeschafft. Bitte beachten Sie.

[Flow von schlechter Bestätigung zur Rückkehr]
(1) Bitte überprüfen Sie zuerst [nicht berechtigte Rückgabe bedingungen].
Wir akzeptieren Anfragen wie mehr als 3mm Löcher auf der Oberfläche, Schmutz und offen sichtlich unterschied liche Größen.
⬇Ist das nicht
Bitte kontaktieren Sie uns aus einem eigenen Fenster.
* Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Artikels. Wir erstatten Ihnen eine Rücker statt ung, wenn Sie Kenntnis von anfänglichen fehlerhaften Produkten oder Schäden haben.
* Wir sind ver antwort lich für die rücksendung aufgrund der anfänglichen ausfall und schäden.
⬇Ist das nicht
(3) Wenn Sie den defekten Standort bestätigen können, führen wir den Rücker statt ungs prozess durch.


[Rücker statt ungs methode]
Wir werden eine Rücker statt ung durch verschiedene Zahlungs methoden durchführen.