配送ポリシー
商品の種類
商品の種類によって発送期間が異なります。
■通常商品
ご入金を確認してから発送まで3日〜10日前後（土日祝等除く）となっております。
■presale商品
お届け時期は、商品やご注文タイミングによって異なります。
※種類の異なる商品をご購入の場合、全ての商品が揃ってからの発送となる旨、あらかじめご了承ください。
配送料金
お届け先の国に応じて、発送後 7〜28 営業日以内に到着します。
■日本
| 注文 | 送料 | 配送予定日 |
| ¥12000 JPY未満 | ¥800 | 7～28営業日 |
| ¥12000 JPY以上 | 無料 | 7～28営業日 |
■韓国
| 注文 | 送料 | 配送予定日 |
| ₩150000 KRW未満 | ₩15000 KRW | 7～28営業日 |
| 150000 KRW以上 | 無料 | 7～28営業日 |
■その他の国(北米、ヨーロッパ含む)
| 注文 | 送料 | 配送予定日 |
| $120 USD未満 | $15 | 7～28営業日 |
| $120 以上 | 無料 | 7～28営業日 |
■アラスカ州、ハワイ州
| 注文 | 送料 | 配送予定日 |
| $300 USD未満 | $55 | 7～28営業日 |
| $300 以上 | 無料 | 7～28営業日 |
関税、税金
当社は現在、すべての関税と手数料を負担するよう努めていますが、万が一関税、輸入税、手数料、税金が発生した場合は、お客様の負担となります。(24年発生0件)
受取人が関税および通関手数料の支払いを拒否した場合、配達されなかった荷物については当社は責任を負いません。
配達
配達先住所が正しく、安全であることを確認してください。配送先住所が間違っている、不完全、または安全でないために受け取られなかった注文については返金できません。配送先住所が間違っているために未配達とマークされた商品は、返送された場合にのみ再発行され、再発送料金が発生します。注文情報が間違っていることに気付いた場合は、 注文番号と正しい情報を注文の発送前にできるだけ早くinfo@wonah-online.com までご連絡ください。受取人が拒否した荷物の返金や交換はできません。当社は海外から発送するため、荷物が倉庫に返送されることはありません。